Información legal

Condiciones generales

Estas condiciones se aplican a todos los trayectos reservados con BlackDoorMobility, un servicio de Ridemeister GmbH. Prevalece la versión alemana.

1. Celebración del contrato

El contrato se celebra cuando paga online y confirmamos la reserva por correo. Las peticiones por teléfono o correo solo son vinculantes con nuestra confirmación por escrito.

2. Precios

Se aplica el precio fijo mostrado al reservar, en CHF con IVA incluido. Cubre el trayecto o la duración reservados, los peajes y aparcamientos y el tiempo de espera indicado más abajo. Las paradas adicionales, desvíos solicitados o esperas más largas pueden cobrarse; le avisamos antes.

3. Tiempo de espera

En las recogidas en el aeropuerto esperamos gratis 60 minutos tras el aterrizaje real; en otros lugares, 15 minutos después de la hora acordada.

4. Cancelación

Hasta 24 horas antes de la recogida puede cancelar gratis con reembolso completo. En caso de cancelación posterior o de no presentarse, se debe el precio total. Las excepciones se estudian caso por caso. Para determinados periodos (p. ej. la semana del WEF en Davos) pueden aplicarse una tarifa especial y un plazo de cancelación gratuita más largo; los verá antes de reservar y en su confirmación.

5. Obligaciones de los pasajeros

El número de pasajeros y de maletas debe ser correcto. Si el equipaje no cabe en el vehículo reservado, podemos rechazar el trayecto o proporcionar un vehículo mayor con suplemento. Está prohibido fumar; en caso de suciedad pueden cobrarse gastos de limpieza.

6. Responsabilidad

Respondemos de los daños causados con dolo o negligencia grave. No respondemos de retrasos por fuerza mayor, meteorología, accidentes o cortes de carretera. Quedan a salvo las disposiciones legales imperativas.

7. Derecho aplicable y fuero

Se aplica el derecho suizo. El fuero es Zúrich, salvo disposiciones imperativas en contrario, en particular en materia de protección de los consumidores.