Общие условия
Эти условия действуют для всех поездок, забронированных в BlackDoorMobility — сервисе компании Ridemeister GmbH. Юридически обязательна немецкая версия.
1. Заключение договора
Договор заключается, когда вы оплачиваете онлайн и мы подтверждаем бронирование по e-mail. Запросы по телефону или e-mail становятся обязательными только после нашего письменного подтверждения.
2. Цены
Действует фиксированная цена, показанная при бронировании, в CHF с НДС. Она покрывает забронированную поездку или время, дорожные сборы и парковку, а также указанное ниже время ожидания. Дополнительные остановки, объезды по вашей просьбе или более долгое ожидание могут оплачиваться отдельно — мы сообщим об этом заранее.
3. Время ожидания
При подаче в аэропорту мы бесплатно ждём 60 минут после фактической посадки, в остальных случаях — 15 минут после согласованного времени.
4. Отмена
Не позднее чем за 24 часа до подачи вы отменяете бесплатно с полным возвратом. При более поздней отмене или неявке оплачивается полная стоимость. Исключения рассматриваем индивидуально. В особые периоды (например, неделя WEF в Давосе) могут действовать специальный тариф и более длительный срок бесплатной отмены; вы видите их до бронирования и в подтверждении.
5. Обязанности пассажиров
Количество пассажиров и багажа должно быть указано верно. Если багаж не помещается в забронированный автомобиль, мы можем отказать в поездке или предоставить автомобиль побольше за доплату. Курение запрещено; при загрязнении салона может взиматься плата за чистку.
6. Ответственность
Мы отвечаем за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности. Мы не отвечаем за опоздания из-за форс-мажора, погоды, аварий или перекрытия дорог. Обязательные нормы закона остаются в силе.
7. Применимое право и подсудность
Применяется право Швейцарии. Место рассмотрения споров — Цюрих, если обязательные нормы, в частности о защите прав потребителей, не предусматривают иное.