Condizioni generali
Queste condizioni valgono per tutti i viaggi prenotati presso BlackDoorMobility, un servizio di Ridemeister GmbH. Fa fede la versione tedesca.
1. Conclusione del contratto
Il contratto è concluso quando pagate online e vi confermiamo la prenotazione via e-mail. Le richieste per telefono o e-mail diventano vincolanti solo con la nostra conferma scritta.
2. Prezzi
Vale il prezzo fisso mostrato al momento della prenotazione, in CHF IVA inclusa. Comprende tratta o durata prenotate, pedaggi e parcheggi e il tempo di attesa indicato sotto. Fermate aggiuntive, deviazioni richieste o attese più lunghe possono essere addebitate; vi avvisiamo prima.
3. Tempo di attesa
Per i ritiri in aeroporto attendiamo gratuitamente 60 minuti dall'atterraggio effettivo, negli altri luoghi 15 minuti dall'orario concordato.
4. Cancellazione
Fino a 24 ore prima del ritiro cancellate gratuitamente con rimborso completo. In caso di cancellazione successiva o di mancata presentazione è dovuto il prezzo intero. Valutiamo le eccezioni caso per caso. In periodi particolari (ad es. la settimana del WEF a Davos) possono valere una tariffa speciale e un termine più lungo per la cancellazione gratuita; li vedete prima della prenotazione e nella conferma.
5. Obblighi dei passeggeri
Il numero di passeggeri e bagagli deve essere corretto. Se i bagagli non entrano nel veicolo prenotato, possiamo rifiutare il viaggio o fornire un veicolo più grande con supplemento. A bordo è vietato fumare; possono essere addebitati costi di pulizia.
6. Responsabilità
Rispondiamo dei danni causati intenzionalmente o per colpa grave. Non rispondiamo di ritardi dovuti a forza maggiore, meteo, incidenti o chiusure stradali. Restano riservate le disposizioni legali imperative.
7. Diritto applicabile e foro
Si applica il diritto svizzero. Il foro è Zurigo, salvo disposizioni imperative contrarie, in particolare in materia di protezione dei consumatori.